Gizlilik politikası

Gizlilik Politikası – İstanbul Kombi Servisi | TeknikPRO

Son güncelleme: 20 Aralık 2025

Bu Gizlilik Politikası, Hizmeti kullandığınızda bilgilerinizin toplanması, kullanımı ve ifşasına ilişkin politikalarımızı ve prosedürlerimizi açıklamaktadır ve size gizlilik haklarınız ve yasanın sizi nasıl koruduğu hakkında bilgi vermektedir.

Kişisel verilerinizi Hizmeti sağlamak ve geliştirmek için kullanıyoruz. Hizmeti kullanarak, bu Gizlilik Politikasına uygun olarak bilgilerin toplanmasına ve kullanılmasına onay vermiş olursunuz.

Yorumlama ve Tanımlar

Yorumlama

Baş harfleri büyük harfle yazılan kelimelerin anlamları aşağıdaki koşullar altında tanımlanmıştır. Aşağıdaki tanımlar, tekil veya çoğul olarak görünmelerine bakılmaksızın aynı anlama gelir.

Tanımlar

Bu Gizlilik Politikası amaçları doğrultusunda:

Hesap, Hizmetimize veya Hizmetimizin bölümlerine erişmeniz için sizin için oluşturulan benzersiz bir hesap anlamına gelir.
Bağlı Kuruluş, bir tarafı kontrol eden, bir tarafça kontrol edilen veya bir tarafla ortak kontrol altında olan bir kuruluş anlamına gelir; burada “kontrol”, yönetim kurulu üyelerinin veya diğer yönetim yetkililerinin seçimi için oy kullanma hakkına sahip hisselerin, öz sermaye paylarının veya diğer menkul kıymetlerin %50 veya daha fazlasına sahip olmayı ifade eder.
Şirket (bu Sözleşmede “Şirket”, “Biz”, “Bize” veya “Bizim” olarak anılır), TeknikPRO | Soğutma ve Isıtma siteleri.
Çerezler, bir web sitesi tarafından bilgisayarınıza, mobil cihazınıza veya başka herhangi bir cihaza yerleştirilen, birçok kullanımının yanı sıra o web sitesindeki tarama geçmişinizin ayrıntılarını içeren küçük dosyalardır.
Ülke Türkiye’yi ifade eder.
Cihaz, bilgisayar, cep telefonu veya dijital tablet gibi Hizmete erişebilen herhangi bir cihaz anlamına gelir.
Kişisel Veriler, tanımlanmış veya tanımlanabilir bir bireyle ilgili herhangi bir bilgidir.
Hizmet, Web Sitesini ifade eder.
Hizmet Sağlayıcı, Şirket adına verileri işleyen herhangi bir gerçek veya tüzel kişiyi ifade eder. “Kullanım Verileri”, Hizmetin sağlanmasını kolaylaştırmak, Şirket adına Hizmeti sunmak, Hizmetle ilgili hizmetleri gerçekleştirmek veya Şirketin Hizmetin nasıl kullanıldığını analiz etmesine yardımcı olmak amacıyla Şirket tarafından istihdam edilen üçüncü taraf şirketleri veya bireyleri ifade eder.
Kullanım Verileri, Hizmetin kullanımıyla veya Hizmet altyapısının kendisinden otomatik olarak toplanan verileri ifade eder (örneğin, bir sayfa ziyaretinin süresi).
Web Sitesi, https://templatecreator.online/ adresinden erişilebilen İstanbun Kombi Servisi’ni ifade eder.
Siz, Hizmete erişen veya kullanan bireyi veya söz konusu bireyin adına Hizmete erişen veya kullanan şirketi veya diğer tüzel kişiyi ifade eder.

Kişisel Verilerinizin Toplanması ve Kullanımı

Tarihler

Toplanan Veri Türleri

Kişisel Veriler

Hizmetimizi kullanırken, Sizinle iletişime geçmek veya Sizi tanımlamak için kullanılabilecek belirli kişisel olarak tanımlanabilir bilgileri bize sağlamanızı isteyebiliriz. Kişisel olarak tanımlanabilir bilgiler şunları içerebilir, ancak bunlarla sınırlı değildir:

E-posta adresi
Ad ve soyad
Telefon numarası
Adres, Eyalet, İl, Posta kodu, Şehir
Kullanım Verileri

Kullanım Verileri

Hizmeti kullanırken Kullanım Verileri otomatik olarak toplanır.

Kullanım Verileri, Cihazınızın İnternet Protokol adresi (örneğin IP adresi), tarayıcı türü, tarayıcı sürümü, Hizmetimizin ziyaret ettiğiniz sayfaları, ziyaretinizin tarihi ve saati, bu sayfalarda geçirilen süre, benzersiz cihaz tanımlayıcıları ve diğer teşhis verileri gibi bilgileri içerebilir.

Hizmete bir mobil cihaz aracılığıyla eriştiğinizde, kullandığınız mobil cihaz türü, mobil cihazınızın benzersiz kimliği, mobil cihazınızın IP adresi, mobil işletim sisteminiz, kullandığınız mobil internet tarayıcısının türü, benzersiz cihaz tanımlayıcıları ve diğer teşhis verileri dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere belirli bilgileri otomatik olarak toplayabiliriz.

Ayrıca, Hizmetimizi ziyaret ettiğinizde veya bir mobil cihaz aracılığıyla Hizmete eriştiğinizde tarayıcınızın gönderdiği bilgileri de toplayabiliriz.

İzleme Teknolojileri ve Çerezler

Hizmetimizdeki etkinliği izlemek ve belirli bilgileri saklamak için Çerezler ve benzer izleme teknolojileri kullanıyoruz. Kullandığımız izleme teknolojileri arasında, bilgi toplamak ve izlemek, Hizmetimizi iyileştirmek ve analiz etmek için işaretçiler, etiketler ve komut dosyaları bulunur. Kullandığımız teknolojiler şunları içerebilir:

Çerezler veya Tarayıcı Çerezleri. Çerez, Cihazınıza yerleştirilen küçük bir dosyadır. Tarayıcınızı tüm çerezleri reddedecek veya bir çerez gönderildiğinde bildirimde bulunacak şekilde ayarlayabilirsiniz. Ancak, çerezleri kabul etmezseniz, Hizmetimizin bazı bölümlerini kullanamayabilirsiniz. Tarayıcı ayarlarınızı çerezleri reddedecek şekilde ayarlamadığınız sürece, Hizmetimiz çerezleri kullanabilir.
Web İşaretçileri. Hizmetimizin ve e-postalarımızın belirli bölümleri, Şirketin örneğin bu sayfaları ziyaret eden veya bir e-postayı açan kullanıcıları saymasına ve diğer ilgili web sitesi istatistikleri için (örneğin, belirli bir bölümün popülerliğini kaydetme ve sistem ve sunucu bütünlüğünü doğrulama) olanak tanıyan web işaretçileri (şeffaf gifler, piksel etiketleri ve tek piksel gifler olarak da adlandırılır) olarak bilinen küçük elektronik dosyalar içerebilir.

Çerezler “Kalıcı” veya “Oturum” çerezleri olabilir. Kalıcı Çerezler, çevrimdışı olduğunuzda kişisel bilgisayarınızda veya mobil cihazınızda kalırken, Oturum Çerezleri web tarayıcınızı kapattığınız anda silinir.

Aşağıda belirtilen amaçlar için hem Oturum hem de Kalıcı Çerezler kullanıyoruz:

Gerekli / Temel ÇerezlerTür: Oturum ÇerezleriYöneten: BizAmaç: Bu Çerezler, Web Sitesi aracılığıyla sunulan hizmetleri size sağlamak ve bazı özelliklerini kullanmanızı sağlamak için gereklidir. Kullanıcıların kimlik doğrulamasına yardımcı olur ve kullanıcı hesaplarının hileli kullanımını önler. Bu Çerezler olmadan, talep ettiğiniz hizmetler sağlanamaz ve biz bu Çerezleri yalnızca size bu hizmetleri sağlamak için kullanırız.
Çerez Politikası / Bildirim Kabul ÇerezleriTür: Kalıcı ÇerezlerYöneten: BizAmaç: Bu Çerezler, kullanıcıların Web Sitesinde çerez kullanımını kabul edip etmediklerini belirler.
İşlevsellik ÇerezleriTür: Kalıcı ÇerezlerYöneten: BizAmaç: Bu Çerezler, Web Sitesini kullanırken yaptığınız seçimleri, örneğin giriş bilgilerinizi veya dil tercihinizi hatırlamamızı sağlar. Bu Çerezlerin amacı, size daha kişisel bir deneyim sunmak ve Web Sitesini her kullandığınızda tercihlerinizi yeniden girmenizi önlemektir.

Kullandığımız çerezler ve çerezlerle ilgili tercihleriniz hakkında daha fazla bilgi için lütfen Çerez Politikamızı veya Gizlilik Politikamızın Çerezler bölümünü ziyaret edin.

Kişisel Verilerinizin Kullanımı

Şirket, Kişisel Verilerinizi aşağıdaki amaçlarla kullanabilir:

Hizmetimizi sağlamak ve sürdürmek, Hizmetimizin kullanımını izlemek de dahil olmak üzere.
Hesabınızı yönetmek: Hizmetin kullanıcısı olarak kaydınızı yönetmek.

Sağladığınız Kişisel Veriler, kayıtlı bir kullanıcı olarak size sunulan Hizmetin farklı işlevlerine erişmenizi sağlayabilir.

Sözleşmenin yerine getirilmesi için: Satın aldığınız ürünler, öğeler veya hizmetler için satın alma sözleşmesinin veya Hizmet aracılığıyla Bizimle yaptığınız diğer herhangi bir sözleşmenin geliştirilmesi, uyumluluğu ve yerine getirilmesi.
Sizinle iletişime geçmek için: İşlevler, ürünler veya sözleşmeli hizmetlerle ilgili güncellemeler veya bilgilendirici iletişimler hakkında e-posta, telefon görüşmeleri, SMS veya mobil uygulamanın anlık bildirimleri gibi diğer eşdeğer elektronik iletişim biçimleri aracılığıyla sizinle iletişime geçmek, gerektiğinde veya uygulanması makul olduğunda güvenlik güncellemeleri de dahil olmak üzere.
Size sağlamak için: Daha önce satın aldığınız veya hakkında bilgi aldığınız ürünlere, hizmetlere ve etkinliklere benzer diğer ürünler, hizmetler ve etkinlikler hakkında haberler, özel teklifler ve genel bilgiler sağlamak, bu tür bilgileri almamayı tercih etmediğiniz sürece.
Taleplerinizi yönetmek için: Bize ilettiğiniz taleplerinizi karşılamak ve yönetmek.
İşletme devirleri için: Bilgilerinizi, işletmemizin tamamının veya bir kısmının birleşme, elden çıkarma, yeniden yapılandırma, yeniden düzenleme, fesih veya diğer satış veya devir işlemlerini değerlendirmek veya gerçekleştirmek için kullanabiliriz; bu işlemler, işletmenin devamlılığı veya iflas, tasfiye veya benzeri bir süreç kapsamında gerçekleşebilir ve Hizmet kullanıcılarımız hakkında elimizde bulunan Kişisel Veriler de devredilen varlıklar arasında yer alabilir.
Diğer amaçlar için: Bilgilerinizi, veri analizi, kullanım eğilimlerinin belirlenmesi, tanıtım kampanyalarımızın etkinliğinin belirlenmesi ve Hizmetimizi, ürünlerimizi, hizmetlerimizi, pazarlamamızı ve deneyiminizi değerlendirmek ve iyileştirmek gibi diğer amaçlar için kullanabiliriz.

Kişisel bilgilerinizi aşağıdaki durumlarda paylaşabiliriz:

Hizmet Sağlayıcılarla: Hizmetimizin kullanımını izlemek ve analiz etmek, sizinle iletişime geçmek için kişisel bilgilerinizi Hizmet Sağlayıcılarla paylaşabiliriz.
İşletme Devirleri İçin: Şirket varlıklarının satışı, finansman veya işletmemizin tamamının veya bir kısmının başka bir şirkete devredilmesiyle ilgili olarak veya bu tür müzakereler sırasında kişisel bilgilerinizi paylaşabilir veya devredebiliriz.
Bağlı Kuruluşlarla: Bilgilerinizi bağlı kuruluşlarımızla paylaşabiliriz; bu durumda, bu bağlı kuruluşların bu Gizlilik Politikasına uymalarını şart koşacağız. İştiraklerimiz, ana şirketimizi ve kontrolümüz altında olan veya bizimle ortak kontrol altında bulunan diğer iştirakleri, ortak girişim ortaklarını veya diğer şirketleri içerir.
İş ortaklarıyla: Size belirli ürünler, hizmetler veya promosyonlar sunmak için bilgilerinizi iş ortaklarımızla paylaşabiliriz.
Diğer kullanıcılarla: Kişisel bilgilerinizi paylaştığınızda veya kamuya açık alanlarda diğer kullanıcılarla etkileşimde bulunduğunuzda, bu bilgiler tüm kullanıcılar tarafından görüntülenebilir ve kamuya açık olarak dağıtılabilir.
Onayınızla: Kişisel bilgilerinizi, onayınızla başka herhangi bir amaçla ifşa edebiliriz.

Kişisel Verilerinizin Saklanması

Şirket, Kişisel Verilerinizi yalnızca bu Gizlilik Politikasında belirtilen amaçlar için gerekli olduğu sürece saklayacaktır. Yasal yükümlülüklerimize uymak (örneğin, geçerli yasalara uymak için verilerinizi saklamamız gerekiyorsa), anlaşmazlıkları çözmek ve yasal sözleşmelerimizi ve politikalarımızı uygulamak için gerekli olduğu ölçüde Kişisel Verilerinizi saklayacak ve kullanacağız. Şirket ayrıca, dahili analiz amaçları için Kullanım Verilerini saklayacaktır. Kullanım Verileri genellikle daha kısa bir süre saklanır; ancak bu veriler Hizmetimizin güvenliğini güçlendirmek veya işlevselliğini iyileştirmek için kullanıldığında veya bu verileri daha uzun süre saklamakla yasal olarak yükümlü olduğumuz durumlarda bu süre uzayabilir.

Kişisel Verilerinizin Aktarımı

Kişisel Verileriniz de dahil olmak üzere bilgileriniz, Şirketin faaliyet ofislerinde ve işleme dahil olan tarafların bulunduğu diğer yerlerde işlenir. Bu, bu bilgilerin, veri koruma yasalarının sizin yetki alanınızdakilerden farklı olabileceği, eyaletiniz, iliniz, ülkeniz veya diğer hükümet yetki alanınızın dışında bulunan bilgisayarlara aktarılabileceği ve bu bilgisayarlarda saklanabileceği anlamına gelir.

Bu Gizlilik Politikasına onayınız ve bu tür bilgilerin tarafınızca gönderilmesi, bu aktarıma ilişkin anlaşmanızı temsil eder.

Şirket, verilerinizin güvenli bir şekilde ve bu Gizlilik Politikasına uygun olarak işlenmesini sağlamak için makul ölçüde gerekli tüm adımları atacaktır ve verilerinizin ve diğer kişisel bilgilerinizin güvenliği de dahil olmak üzere yeterli kontroller mevcut olmadığı sürece, Kişisel Verilerinizin hiçbir kuruluş veya ülkeye aktarımı gerçekleşmeyecektir.

Kişisel Verilerinizi Silme

Hakkınızda topladığımız Kişisel Verilerinizi silme veya silme konusunda bize yardımcı olmamızı talep etme hakkına sahipsiniz.

Hizmetimiz, Hizmet içinden hakkınızdaki bazı bilgileri silme olanağı sağlayabilir.

Hesabınız varsa, hesabınıza giriş yaparak ve kişisel bilgilerinizi yönetmenizi sağlayan hesap ayarları bölümünü ziyaret ederek bilgilerinizi istediğiniz zaman güncelleyebilir, değiştirebilir veya silebilirsiniz. Ayrıca, bize sağladığınız kişisel bilgilere erişim, düzeltme veya silme talebinde bulunmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Ancak, yasal bir yükümlülüğümüz veya yasal bir dayanağımız olduğunda belirli bilgileri saklamamız gerekebileceğini lütfen unutmayın.

Kişisel Verilerinizin Açıklanması

İşlem İşlemleri

Şirket bir birleşme, devralma veya varlık satışı işlemine dahil olursa, Kişisel Verileriniz aktarılabilir. Kişisel Verileriniz aktarılmadan ve farklı bir Gizlilik Politikasına tabi olmadan önce size bildirimde bulunacağız.

Yasa Uygulama

Belirli durumlarda, Şirket, yasa gereği veya kamu yetkililerinin (örneğin bir mahkeme veya devlet kurumu) geçerli taleplerine yanıt olarak Kişisel Verilerinizi ifşa etmek zorunda kalabilir.

Diğer yasal gereklilikler

Şirket, aşağıdaki durumlarda gerekli olduğuna iyi niyetle inanarak Kişisel Verilerinizi açıklayabilir:

Yasal bir yükümlülüğe uymak
Şirketin haklarını veya mülkiyetini korumak ve savunmak
Hizmetle bağlantılı olası yanlış uygulamaları önlemek veya araştırmak
Hizmet Kullanıcılarının veya kamuoyunun kişisel güvenliğini korumak
Yasal sorumluluktan korunmak

Kişisel Verilerinizin Güvenliği

Kişisel Verilerinizin güvenliği bizim için önemlidir, ancak internet üzerinden yapılan hiçbir iletim yönteminin veya elektronik depolama yönteminin %100 güvenli olmadığını unutmayın. Kişisel Verilerinizi korumak için ticari olarak makul yöntemler kullanmaya çalışsak da, mutlak güvenliğini garanti edemeyiz.

Çocukların Gizliliği

Hizmetimiz 13 yaşın altındaki hiç kimseye yönelik değildir. 13 yaşın altındaki kişilerden bilerek kişisel olarak tanımlanabilir bilgiler toplamıyoruz. Eğer bir ebeveyn veya vasiyseniz ve çocuğunuzun bize Kişisel Veriler sağladığının farkındaysanız, lütfen bizimle iletişime geçin. Ebeveyn izni doğrulaması olmadan 13 yaşın altındaki birinden Kişisel Veriler topladığımızın farkına varırsak, bu bilgileri sunucularımızdan kaldırmak için adımlar atarız.

Bilgilerinizi işlemek için yasal dayanak olarak rızaya dayanmamız gerekiyorsa ve ülkeniz ebeveyn izni gerektiriyorsa, bu bilgileri toplamadan ve kullanmadan önce ebeveyninizin iznini isteyebiliriz.

Diğer Web Sitelerine Bağlantılar

Hizmetimiz, bizim tarafımızdan işletilmeyen diğer web sitelerine bağlantılar içerebilir. Üçüncü taraf bir bağlantıya tıklarsanız, o üçüncü tarafın sitesine yönlendirileceksiniz. Ziyaret ettiğiniz her sitenin Gizlilik Politikasını incelemenizi şiddetle tavsiye ederiz.

Üçüncü taraf sitelerin veya hizmetlerin içeriği, gizlilik politikaları veya uygulamaları üzerinde hiçbir kontrolümüz yoktur ve bunlardan sorumlu değiliz.

Bu Gizlilik Politikası’ndaki Değişiklikler

Gizlilik Politikamızı zaman zaman güncelleyebiliriz. Yeni Gizlilik Politikasını bu sayfada yayınlayarak sizi değişikliklerden haberdar edeceğiz.

Değişiklik yürürlüğe girmeden önce sizi e-posta yoluyla ve/veya Hizmetimizdeki belirgin bir bildirimle bilgilendireceğiz ve bu Gizlilik Politikasının üst kısmındaki “Son güncelleme” tarihini güncelleyeceğiz.

Herhangi bir değişiklik için bu Gizlilik Politikasını periyodik olarak gözden geçirmeniz önerilir. Bu Gizlilik Politikası’ndaki değişiklikler, bu sayfada yayınlandıkları anda yürürlüğe girer.

Bize Ulaşın

Bu Gizlilik Politikası hakkında herhangi bir sorunuz varsa, bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Web sitemizdeki şu sayfayı ziyaret ederek: https://templatecreator.online/iletisim/